draakiiii - preguntas frecuentes

¿Cómo realizo un pedido a través de la web?
En el apartado de catálogo podrás añadir las figuras que quieras a tu cesta de la compra. Una vez estés en la pantalla de la cesta, si has añadido figuras con distintas alturas, tendrás que elegir la que prefieras y posteriormente finalizar el pedido, donde tendrás que rellenar un formulario para enviarme el encargo. En un máximo de 48 horas me pondré en contacto contigo para confirmar que lo he recibido y resolver cualquier posible duda, además de realizar el pago.
Estado de las figuras
Todas las figuras vienen sin pintar y sin lijar. Además, algunas necesitarán ensamblaje (usando superglue, por ejemplo). Una vez pongas primer / prelacado a la figura para pintarla desaparecerán, en caso de que hayan, los defectos visuales. En caso de que alguna parte frágil de la figura se rompa en el envío, se recomienda el uso de superglue para arreglarlo.
Escoger modelo de figura
Hay algunas figuras que tienen varios tamaños disponibles. Para hacerme saber cuál quieres es tan simple como añadir la figura a la cesta de la compra e indicar mediante el selector qué tamaño quieres.
¿Por qué hay figuras que son más caras pese a ser más pequeñas?
El tamaño de la descripción corresponde a la altura, pero hay que tener en cuenta que a la hora de imprimir también afecta el largo y el ancho. La mayoría de modelos tienen una foto secundaria donde se ve el tamaño de cada uno de los ejes, recomiendo echarle un vistazo.
Realización del pago
El pago se realizará antes de enviar las figuras a través de Bizum, Paypal o transferencia bancaria.
Descuentos y envío gratuito
Todos los pedidos superiores a 35€ tendrán envío gratuito. Al comprar dos productos se aplicará un descuento del 10%, y por cada producto extra se sumará un 5% de descuento hasta un máximo del 20% (4 productos), excepto que haya alguna promoción de descuento global. El aumento de precio por el servicio de prelacado no cuenta para el mínimo de envío gratuito.
Método y precio de envío
Siempre que sea posible se usará Correos, pero es posible que para algunas localizaciones se necesite usar otra empresa. Correos asegura entregar el paquete en un máximo de 48 - 72 horas, pero a eso habrá que sumarle el tiempo de preparación del pedido que puede ser de hasta 4 días en caso de pedidos grandes. El precio de envío ronda los 6€ para España. Para envíos internacionales primero contactar conmigo.
Contacto
Si tienes más dudas, no dudes en contactarme. Puedes enviarme un email a draakiiiifigures@gmail.com.